Решено
Огромное спасибо!
В дополнение: заходим в головной тред, первый пост от админа, под ним линк на тг канал https://t.me/amfhousesupport, переходим и видим ТГ канал, который отвечает каналу в ТГ, через который я совершил заказ. Чтобы потом не было разговоров, что я на левый тг канал зашел. Всё в...